Eğer bir işi Apple yapıyorsa akla ilk gelen yada popüler olmasındaki sebelerden biride şikayetler olarak kalmasıdır.Yani son olarak iMessage uygulamasında da bu durum pek farklı değil yani kullanıcı şiakeyetleri iMessage ile fazlasıyla görülmektedir.Sebep ise iphone cihaz kullanıpda iMessage kaydı yapan kullanıcılar için telefon numaralarını değiştirdiklerinde kayıtları devam ettiği için iOS kullanan kişilerden gelen SMS’leri alamamasıydı.Bu sorunun çözümü ise, daha önceleri bir iPhone’a SIM kart takıp, Ayarlar kısmından iMessage’ın kapatılmasıyla sağlanıyordu.
Apple firması bu durum için yeni bir araç sunarak web üzerinden sorunu halledebileceğimizi duyurdu.Artık iMessage kaydı telefon numarasınızı bağlantı hesabı üzerinde yazarak kaydınızı silebiliyorsunuz.Ülke seçtikten sonra yazdığınız telefon numarasına gelen aktivasyon kodunu, yine bağlantı üzerindeki alana girdikten sonra, Apple telefon numarasının iMessage’daki kaydını siliyor.