Vodafone Müşteri Hizmetleri Numarası
Merkezi Vodafone Plaza Büyükdere Cd. No: 251 Maslak 34398 İstanbul olan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş merkez telefon numarası 0 850 542 00 00’dır. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için Vodafone hattına sahipseniz 542 numaralarını tuşlayarak ulaşabilirsiniz. Vodafone hattınız yoksa 0 542 542 00 00 numarasından ulaşabilirsiniz.
İnternet sitelerinden Vodafone yardım formunda bulunan ad soyad, E-mail, cep telefon numaranız, irtibat numarası, konu ve konu detayı, mesaj, abone olup olmadığınızı bireysel veya kurumsal olduğunuz, faturalı olup olmadığınızı belirterek iletişime geçebilir. Bu ortamdan PDF, JPG, JPEG ve PNG dosyalarını da ulaştırabilirsiniz.
Tele satış ile alakalı konularda 0542 225 42 22 numarasından ulaşabilirsiniz.
Arama bedelleri 542’den Vodofone hatlarına arama başına 46,25 kuruştur, dakika sıkıntısı yoktur. 0542 225 42 22 numarasını arama ücreti ise Vodafone hatlarına arama başına 43,80 kuruştur. Diğer operatörlerden aramalar ise kendi operatör tarifesi üzerinden alınır. Sesli yanıt sistemini 0546 354 25 42 aramak Vodafone kullanıcısına ücretsiz olup diğer operatörler kendi tarifelerine göre ücret almaktadır.
Vodafone faks numarası yurt içi için 0 850 542 5005 yurt dışı için 009008505425005 numarasıdır. Yazılı gönderimler için “İdeal tepe Mahallesi Denizciler Caddesi Dik Sokak NO:12-10 Posta Kodu: 34841 Küçükyalı Maltepe /İstanbul” adresinden hizmet vermektedirler.
Vodafone Kullanıcılarına Özel müşteri danışmanı da sunmakta Vodafone iş ortağım kapsamında yararlanabileceğimiz bu sistemde sizi tanıyan kişilerle iletişime geçip tekrardan kendinizi anlatma zorunluluğundan kurtulup işinizi halletme olanağı sunmakta. Özel danışan hizmeti sadece kurumsal hattı bulunan bulunan firmaların işlem yapma hakkına sahip yetkililere sunulmakta olduğunun altını çizelim. Bu hizmet sabah 8 den akşam 5 e kadar sunulmaktadır. 7050 numarasını arayarak ulaşabilirsiniz arama bedeli tüm hatlarda 40 kuruştur, bu fiyata vergiler dâhildir. Özel müşteri temsilcinize 7 / 24 ulaşabilirsiniz. Şuanlık bu tarifeden yararlanabilenler Yeni Red Business 15, Yeni Red Business VIP, Red Business 9 ve Red Business Elite paketleri olan yetkililer.
Vodafone elektronik posta hizmetini musterihizmetleri@vodafone.com adresinden sunmaktadır.
Soracağınız sorunun cevabını Müşteri hizmetlerine sormadan Vodafone’nun kendi sitesinden de arayarak bulabilirsiniz.
